O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) informou que as agências da Previdência Social não realizaram atendimentos entre os dias 28 e 30 de janeiro, para realizar melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, que é responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os serviços digitais também ficarão temporariamente indisponíveis. O site, o aplicativo O Meu INSS e a Central Telefônica 135 não funcionarão a partir das 19h do dia 27 de janeiro até o dia 31.
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Segundo a nota divulgada pelo INSS, a medida é necessária com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança, eficiência na prestação de serviços aos segurados e modernização dos sistemas.
O instituto realizou atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17, 18, 24 e 25 de janeiro, com a intenção de antecipar atendimentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial.
O INSS também garantiu o direito a reencaixe para beneficiários que preferem atendimento em dias úteis.
