Guns N’ Roses: denúncias chegam a 68 e Procon dá 20 dias para resposta de produtora em Campo Grande


Guns N’ Roses em Campo Grande
O número de pessoas que procuraram o Procon para reclamar do show do Guns N’ Roses em Campo Grande continua aumentando e chegou a 68 nesta quinta-feira (16). As queixas foram registradas entre os dias 10 e 16 de abril e, na maioria dos casos, são de fãs que afirmam ter comprado ingresso, mas não conseguiram entrar no evento.
Diante da situação, o Procon abriu uma apuração para entender o que aconteceu e verificar se a empresa que organizou o show tem responsabilidade. A produtora já foi avisada e terá até 20 dias para dar uma resposta.
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O órgão orienta que, antes de tudo, o consumidor tente resolver o problema direto com a empresa responsável pelo evento.
Se não conseguir, pode procurar o Procon para tentar um acordo, mas, se a pessoa quiser pedir indenização, como um valor em dinheiro por prejuízo, o caminho é procurar um advogado e entrar na Justiça.
Quais contatos acionar a empresa?
A empresa organizadora do evento disponibiliza contatos on-line para os consumidores.
Clique aqui e entre em contato com o atendimento do show;
Como fazer a reclamação?
Quem teve problemas pode registrar a reclamação de duas formas:
Indo até uma unidade do Procon
Pela internet, através deste link.
*Estagiário sob supervisão de José Câmara.
Volta do show do Guns N’ Roses em Campo Grande.
Redes sociais/Reprodução
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