Inteligência artificial no suporte transforma a rotina das empresas de tecnologia
A inteligência artificial (IA) vem se consolidando como um dos pilares da transformação digital nas empresas. Se antes era vista apenas como tendência, hoje já está presente em rotinas críticas de setores como atendimento ao cliente, suporte técnico, gestão de chamados e até operações comerciais. Para empresas de tecnologia, que… Continue lendo