Por que a velocidade é o novo padrão de ouro no atendimento
A centralização de canais permite que a equipe gerencie WhatsApp, Instagram e e-mail em uma única tela inteligente Atende360/Divulgação A excelência no atendimento ao cliente passou por uma transformação radical na última década. Se antes ser cordial era o suficiente para garantir a fidelidade de um consumidor, hoje o cenário… Continue lendo