Por que a velocidade é o novo padrão de ouro no atendimento

A centralização de canais permite que a equipe gerencie WhatsApp, Instagram e e-mail em uma única tela inteligente Atende360/Divulgação A excelência no atendimento ao cliente passou por uma transformação radical na última década. Se antes ser cordial era o suficiente para garantir a fidelidade de um consumidor, hoje o cenário… Continue lendo

Vídeo mostra explosão com 4 mortos na Dutra em Barra Mansa (RJ)

Vídeo mostra explosão com 4 mortos na Dutra em Barra Mansa (RJ)Reprodução/redes sociais A explosão de um caminhão-tanque na Via Dutra, em Barra Mansa (RJ), no último domingo (19), foi capturada por um vídeo que começou a circular nesta quarta-feira (22) nas redes sociais. O acidente deixou quatro mortos e… Continue lendo

Donald Trump reclassifica a maconha medicinal nos EUA

Donald Trump deve reclassificar a maconha nesta quarta-feira e flexibilizar o uso nos EUA Jornal Nacional O governo de Donald Trump aprovou nesta quarta-feira (22) a reclassificação da maconha nos Estados Unidos. A medida visa flexibilizar as pesquisas sobre o uso medicinal da cannabis, mas não significa a legalização da… Continue lendo

Glândulas anais: assim como gambás, cães podem liberar forte odor em situações de estresse; entenda

Glândulas anais: assim como gambás, cães podem liberar forte odor em situações de estresse Seu cachorro já liberou um cheiro forte e repentino em uma situação de susto ou estresse? A resposta para esse “mistério” está nas glândulas anais. Também chamados de sacos anais, essas pequenas estruturas localizadas ao lado… Continue lendo

Pai e filho morrem após receberem descarga elétrica na Bahia

Pai e filho morrem vítimas de descarga elétrica na Bahia Pai e filho morreram após receberem uma descarga elétrica na zona rural de Paulo Afonso, no norte da Bahia, na quarta-feira (22). As vítimas foram identificadas como Carlos Alberto da Silva Ferreira, de 30 e Sebastião Ferreira da Silva, de… Continue lendo

Cheia no Amazonas: número de cidades em emergência sobe para 15 e mais de 133 mil pessoas são afetadas

Período de cheia no Amazonas Divulgação Subiu para 15 o número de municípios do Amazonas em situação de emergência por causa da cheia dos rios. O balanço foi divulgado na quarta-feira (22) pela Defesa Civil do Estado. Ao todo, cerca de 133 mil pessoas já foram afetadas pelas inundações em… Continue lendo

Servidores públicos de Florianópolis entram em greve com impactos na saúde e educação

Servidores de Florianópolis entram em greve Os servidores municipais de Florianópolis entraram em greve nesta quinta-feira (23). Segunda cidade mais populosa de Santa Catarina, com 537 mil moradores, a capital amanheceu com unidades de saúde e escolas com um menor número de trabalhadores. A categoria pede melhores condições de trabalho… Continue lendo

A receita que transforma papelão velho e jornais descartados numa argamassa que corta com serra e cria paredes três vezes mais leves que o tijolo comum

Você já imaginou que aquela pilha de jornais velhos e caixas de papelão pudesse virar parede? A argamassa de papercrete faz exatamente isso. Basta bater papel com água e misturar com cimento que o resultado é um bloco três vezes mais leve que o tijolo comum capaz de ser cortado… Continue lendo

Vapza, Vellore e Glux são destaques da final do Rota Fácil

A primeira edição do Rota FÁCIL chegou à sua etapa final destacando as empresas Vapza, Vellore e Glux como os principais nomes do programa. Ao todo, 15 pequenas e médias empresas (PMEs) participaram da fase decisiva, apresentando seus negócios a uma banca formada por executivos com trajetórias complementares, como Luciana… Continue lendo

Morar no Paraguai

Nos últimos anos, um movimento silencioso, porém consistente, tem mudado a demografia da Tríplice Fronteira. O que antes era visto apenas como um destino de compras rápidas e passagem para o outro lado da ponte, hoje se consolidou como uma opção viável e atrativa de moradia. Cidadãos brasileiros de diferentes… Continue lendo