Nesta semana, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de 24 produtos da Ypê. Além de suspender a fabricação, a comercialização e a distribuição do sabão líquido para roupas e desinfetante da marca, de todos os lotes cuja numeração final é 1.
Após a suspensão de produtos, muitos consumidores passaram a verificar se tinham itens afetados armazenados em casa. Em vários casos, os produtos foram encontrados nas prateleiras e surgiu a dúvida sobre o que fazer.
A reportagem do iG entrou em contato com o Procon de São Paulo, que orientou os consumidores sobre como agir caso possuam algum dos produtos suspensos.
Segundo o órgão, quando um produto tem comercialização suspensa por órgão regulador, como a Anvisa, o consumidor pode buscar junto ao estabelecimento a substituição, restituição do valor pago ou outras medidas possíveis, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Caso o consumidor enfrente dificuldades também é possível registra uma reclamação no site do Procon-SP.
Paralisação
Neste sábado (09), a Ypê informou que decidiu manter paradas as linhas de produção da sua fábrica de produtos líquidos em Amparo, no estado de São Paulo, mesmo após conseguir na Justiça uma decisão provisória que suspende temporariamente a proibição da Anvisa.
Quais produtos foram afetados?
Conforme relatório da Anvisa, cerca de 24 produtos da Ypê, somente os lotes que terminam com o número 1, foram afetados. Veja a lista:
- LAVA LOUÇAS YPÊ CLEAR CARE;
- LAVA LOUÇAS COM ENZIMAS ATIVAS YPÊ;
- LAVA LOUÇAS YPÊ;
- LAVA LOUÇAS YPÊ CLEAR CARE;
- LAVA LOUÇAS YPÊ TOQUE SUAVE;
- LAVA-LOUÇAS CONCENTRADO YPÊ GREEN;
- LAVA-LOUÇAS YPÊ CLEAR;
- LAVA-LOUÇAS YPÊ GREEN;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO TIXAN YPÊ COMBATE MAU ODOR;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO;
- TIXAN YPÊ CUIDA DAS ROUPAS;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO TIXAN YPÊ ANTIBAC;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO TIXAN YPÊ COCO E BAUNILHA;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO TIXAN YPÊ GREEN;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO YPÊ EXPRESS;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO YPÊ POWER ACT;
- LAVA ROUPAS LÍQUIDO YPÊ PREMIUM;
- LAVA ROUPAS TIXAN MACIEZ;
- LAVA ROUPAS TIXAN PRIMAVERA;
- DESINFETANTE BAK YPÊ;
- DESINFETANTE DE USO GERAL ATOL;
- DESINFETANTE PERFUMADO ATOL;
- DESINFETANTE PINHO YPE;
- LAVA ROUPAS TIXAN POWER ACT.
O que diz a empresa?
“A Ypê esclarece que tem mantido suspensa as linhas de produção da sua fábrica de líquidos desde o último dia 07 de maio, responsáveis pela fabricação dos produtos lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes de número de lote final 1 (um), objeto da RE n. 1834/2026.
Esta medida continua em curso, independentemente do efeito suspensivo obtido com o nosso recurso, e tem como objetivo acelerar o cronograma e a conclusão de medidas apontadas pela Anvisa durante a última fiscalização.
Com a conclusão de mais esta etapa nos próximos dias, a Ypê reforça sua colaboração máxima com as autoridades na busca por uma solução definitiva para a situação, o mais breve possível, reafirmando, acima de tudo, o seu compromisso permanente com a segurança e a saúde dos consumidores.”
