Há contas que representam apenas uma troca de agência. Outras marcam uma mudança de fase para uma empresa. A conquista da conta institucional da EMS pela Africa Creative parece se encaixar na segunda categoria.
O anúncio acontece justamente quando o maior laboratório farmacêutico brasileiro prepara um dos lançamentos mais aguardados do setor de saúde e bem-estar: a Ozivy, apresentada pela empresa como a primeira caneta de semaglutida fabricada no Brasil por síntese química. Mais do que um novo produto, trata-se da entrada da EMS em um segmento que vem redesenhando o mercado farmacêutico mundial e ampliando a discussão sobre prevenção, qualidade de vida e tratamento da obesidade.
Nesse contexto, a comunicação deixa de ser apenas uma ferramenta de divulgação. Ela passa a ocupar um papel estratégico na construção de reputação, confiança e posicionamento.
Escopo da Africa vai além do lançamento da Ozivy
A agência será responsável por desenvolver o novo posicionamento institucional da EMS, além de conduzir toda a estratégia de comunicação digital, social, mídia, conteúdo e planejamento da companhia.
Também fará parte da operação a comunicação da Neosil, linha voltada para saúde capilar, unhas e cuidados com a pele.
O movimento acompanha uma transformação que pode ser observada em diferentes segmentos da economia. Empresas que entram em novas categorias costumam revisar sua narrativa institucional para alinhar inovação, portfólio e percepção de marca.
Saúde virou território de branding — e a EMS entendeu isso
Durante muito tempo, a comunicação da indústria farmacêutica esteve concentrada em atributos técnicos, eficácia e informações regulatórias. Hoje, sem abandonar esse compromisso, o setor também disputa espaço em um ambiente no qual reputação, experiência e propósito ganharam peso na decisão dos consumidores e dos profissionais de saúde.
Não por acaso, a EMS escolhe reforçar sua comunicação justamente em um momento de expansão para novas categorias ligadas ao bem-estar.
Segundo Marcus Sanchez, vice-presidente da companhia, a empresa vive “um novo capítulo” marcado pela inovação e pela ampliação do acesso à saúde. A Ozivy simboliza esse movimento e, ao mesmo tempo, coloca a marca em uma das conversas mais relevantes da indústria farmacêutica atual.
Africa Creative amplia presença em segmento altamente regulado
Para a Africa Creative, a chegada da EMS também reforça um período de expansão da agência. Reconhecida entre as principais empresas de comunicação do país, a Africa amplia sua presença em um segmento que exige uma combinação de criatividade, planejamento estratégico e profundo conhecimento das especificidades da comunicação em saúde.
Ao assumir tanto a construção institucional quanto o lançamento de produtos estratégicos, a agência passa a participar diretamente de uma etapa importante da evolução da marca.
Comunicação como estratégia de negócio
A parceria entre Africa e EMS mostra como inovação e comunicação caminham, cada vez mais, lado a lado. Em mercados altamente competitivos, desenvolver um produto relevante já não é suficiente. É preciso construir uma narrativa capaz de explicar sua importância, fortalecer a reputação da empresa e estabelecer uma relação de confiança com diferentes públicos.
No caso da EMS, esse desafio ganha ainda mais dimensão porque coincide com a entrada da companhia em um segmento que promete transformar o mercado de saúde e bem-estar no Brasil.
Mais do que apresentar um novo medicamento, a empresa terá de comunicar uma nova fase de sua própria história. E é justamente aí que a publicidade deixa de ser apenas campanha para se tornar estratégia de negócio.
